交易的本质就是我提供的东西正好是你想要的，并且这个价格让双方都满意。
你永远不知道买你东西的是什么样的人。
户画像主要是给技术通过算法模型构建智能推荐的，不明白那些做营销做运营还有要创业的在瞎起劲个啥。我之前工作也参与过这个项目，说实话，用户画像自我娱乐的成分更多，因为人群的相关标签都来自主观的自我臆断。
Netflix号称通过大数据挖掘制作出《纸牌屋》不过是一个PR的洗脑包操作，因为商业喜欢讲故事，真相其实很简单，是一个实习生最早提出了翻拍英剧《纸牌屋》，因为他老爸特别喜欢那部剧。
再说了，假使你凭借数据分析找到了你真实的用户又怎样？你本身已经选好了产品，又不是根据用户来选择产品。
难道用刀架着他们的手，吼：

哈哈哈哈哈哈哈，我自己都笑出了声……数据是客观存在的，但不要忘了，人类为了让数据好看颠倒是非，或者主观判断得出错误的结论，囿于数据思考，可能也是一种形式的自己玩弄自己。
决定交易的是产品，而产品能被卖出去靠的是曝光。
要曝光，基本就靠砸钱了。付费推广对于我们这种小咸鱼来说是不用想了，大家只是便宜出闲置，怎么可能贴钱去做推广。
这样的好处就是，没有付费推广，所有卖家都站在同一条起跑线上，不会像淘宝一样搞直通车付费或权重倾向天猫店，一般小卖家完全获取不了流量。
偏题说一下KOL推广。
国内的数据造假太严重，不少大V的带货能力实际上非常堪忧。一次推广十几二十万，都比普通人一年工资多了，人家还不保证转化。有次不经意扫到一组数据，你猜了不起的10W+能带来多少订单呢？
相比那些沉湎于贵妇名媛错觉中的KOL，倒是一些安利更走心的小博主更能带货。
上次在2018年总结里没有提——今年KOL的日子感觉不太会好过，至少推广不会像前几年那样涨得水漫金山——连奢侈品一番预算都吃紧，就看国内品牌还会不会阔绰发力拯救大V了。

进入正题
在闲鱼做生意实战篇
如何给商品定价
如何增加商品曝光
哪些类目更受欢迎
如何写商品描述&拍摄照片
如何与买家斗智斗勇（雾）
如何应对“滞销”时的焦虑时刻
方法论以外的玄学

如何给商品定价

1989年，在娘子关发电厂做程序员的刘慈欣搓麻将一晚输了800块钱。
这让他做出了一个改变人生的决定：必须得干点其他什么，就算不能挣钱，起码不赔。后来的事你们都知道，人家写出了《三体》。
尽管我在闲鱼卖东西是不可能成为第二个马爸爸的，但是我首先确立了一个理念：就算不能挣钱，起码不赔。卖不出去的，我就留着自己用。
你可能觉得亏本卖是傻子吧，但实际上这是很多电商就是这么做的，他们并不拒绝羊毛党，为了GMV好看，有时是在以亏本的方式在卖给我们东西。
需要声明一下，我不是微商也不是代购，不卖假货，跨境买的都是完税的。在闲鱼出的真·闲置大多只使用过一两次或两三次，但使用过和未使用之间存在代沟，所以我一般是骨折价，有时大骨折之后还要小骨折一下，当然粉碎性骨折是不可能的，发布的闲置基本都是带包装盒的，连外盒都没损伤的。全新的东西我会比市场价低个几十，算上运费的成本，保证自己不亏。为什么不能卖太便宜？一来太便宜容易被当做假货，有时会碰到涨一点价格反而卖出去了；其次闲鱼上有一些职业倒卖党，也就是说他们买走你的东西，再加价卖出去。你可能想象不到，房地产欣欣向荣的时候，也有这种低价买入装修一下再加价转出的炒房者，而且一年还能卖出几套。
不过呢，开高价也是乏人问津的，你又不是仙女，没法给产品加光环的。
明星卖东西开高价更是败人品。比如蒋梦婕，虽然我作为路人一直对她观感不好，
但是看到她在闲鱼卖30ml的JoMalone开价395还是怕了怕了，就算这不是品牌送的，在国外买也不一定到这个价。香水看照片使用过绝对不少于三五次（按我的用量喷十次都不止了），居然敢标“全新”，我也是服了。据说她还卖过期口红，比官方全新贵了几十块。
总之，我的定价以“不扰乱正常的市场秩序”为标准，因为是诚意地出价，所以商品不接受砍价，价格浮动也是我单方面行为（区间不会超过10元）。
对我来说，讨价还价适合话多爱磨又时间充裕的人，而我显然不是这种类型，所以不想在这方面和别人浪费时间。但即便标注“不讲价”，还是会碰到一上来就挥起砍刀的。
商品本身价格来说，单价在100以下的是比较容易转手的，100以上不是卖不出去，只是在你手里的周转时间比较长，价格要是比其他同款商品低的话，还是卖得动的。
补充一个和包邮有关的，我有一个卖低价产品的小窍门，那就是设定两个包邮价，一个针对江浙沪，一个针对其他地区。因为我坐标在上海，所以江浙沪的运费会便宜点，几块钱对上百元的物品无足轻重，但如果是30元包邮，你再便宜几块，还是挺有诱惑力的。另外江浙沪的买家大多比较爽快，这点深得我心（并没有开地图炮的意思，只是相对而言不太讨价还价）。
如果你还是不知道该怎么定价，先看看闲鱼同款商品的价格，估算出一个均价，再按照自己卖的东西好坏程度、进行调整。

如何增加商品曝光

说人话，就是让别人容易搜索到你。
能产生交易的，大部分是搜索带来的，除了回头客会常回来看看（有两位朋友已经在我这里买过三次了）。我在网上分享过我发布的闲置，但带来的基本上是关注者，而不是成交量，由此出现粉丝数和卖出商品倒挂的情况。
提高曝光最简单的方法：每天擦亮。我的商品池里一般也就十来样东西，所以擦亮一下不费力，每天起来时动动手还有助于醒脑。

发商品视频可以+10的曝光，但我觉得视频在信息传递上的效率及不上图片，除非你能拍出wow的效果，或者产品的特质只能通过视频来展现。我平时买东西也不会看视频，因为实在浪费时间，看的话也基本局限于DIY的教程。
最重要的是商品的标题做到完整充分，核心的关键词能帮助买家搜索到你，并且增加权重。如果你实在不知道怎么写关键词，打开淘宝，找到同款官网产品，复制人家的产品名。
不过我会在这个产品名基础上再进行优化，过滤掉这中间存在的一些无效关键词（用户不太会用这类词搜）。加入一些其他基本信息，比如容量/色号/香型，不过标题也有字数限制，英文太占字符，如果品名太长就把品牌的英文名给去掉。
再添加一些可能搜索的词，比如“礼物”、“全新”、“包邮”、“正品”，不放过一个被搜索到可能，如果你正好要出中奖的东西，有些人习惯薅羊毛，可以在品名里加上“年会奖品”。
现在闲鱼和淘宝是打通的，如果不是同款商品太多，我在淘宝搜索关键词，第一页也能看到自己发布的商品。
闲鱼的商品除了浏览量以外还有“超赞”和“想要”，我估摸着都能给商品搜索增加权重，马太效应，看到的人越多，被闲鱼推的几率也越多。我偶尔会让同样用闲鱼的朋友点个“超赞”或是“想要”，制造一丢丢抢手的假象。宝贝发布的时间据说也很关键，刚发布的东西光总是最好的。如果一样东西放了很久都没卖出去，可以试试下架，重新发布。

哪些类目更受欢迎

这个我没有太多发言权，因为我只接触过个护美妆/家居日用/3C数码，主要就卖卖美妆，有一次难得找出一件带吊牌的衣服，都拍完照准备上传了，被母上看到直接横刀夺衣。
美妆相对于衣服鞋子包包肯定是比较好卖的，因为谁都可以用，不像服饰配件有尺码大小的问题。但也有人说很好卖，可能服装这个类目入口靠前，而且交易频次很高。
此外卖衣服得做好贱卖的准备，直接上来就砍的买家也很多。在闲鱼上买卖奢侈品两边水都很深，卖家担心买到假货，买家担心退回假货，有白富美喜新厌旧降价甩卖，但更多的是职业卖假的。我只能建议小心为上策，维权也很麻烦，我前两天还看到一个po主说买了两万的包，结果是假的，卖家不让退，还以“怀孕”为由威胁她。人一旦坏起来，底线荡然无存。
二手的数码产品好像也挺容易卖出去的，但碰到骗子的几率相对于其他品类会更高，尤其是手机，直接百度“闲鱼+数码”，第一页就能看到好几个和骗子相关的。
闲鱼现在不让发布食品类闲置了，不过我把茶叶发布到“家居”那类倒是也能卖。
我家闲置最多的是书，不过闲鱼上也卖不了。鉴于我的书看过跟新的一样，也不想低价转让给多抓鱼，不如整理起来以后再搞送书活动了。
手办和模型虽然算是小众爱好，但在闲鱼上非常好卖。我同事老公闲来无事在家做模型，挂上闲鱼很快就能卖掉，是真·发家致富的途径了。而且她老公非常“狡猾”，用老婆的闲鱼账号，假装女孩子卖模型，宅男一看头像是女孩子，也不好意思讨价还价。
好像无意中指出了一条择偶明路，那些爱好深度宅的人在情感上比较专一，他们通常认为出轨是件麻烦的事，而且成本代价太高。有一技之长的人总有谋生出路，如果我未来老公喜欢收藏手办或者做模型的话，我愿意把闲鱼账号无条件出租给他。
至于具体什么商品比较好卖，时下热门爆款肯定转手很快，我有件商品十分钟内就被拍走了，当然我也开出了闲鱼最低价，因为其他卖家都在加价卖。

如果说这样商品在闲鱼上有过多同款，也非常不好卖，因为商品底部会有“猜你喜欢”，一旦同款过多，底下显示的一列都会是这个商品，就像标品一样容易卷入价格战。你只是出单个闲置，和那些走量的卖家比起来，价格显然不占优势。
如果你专门卖某一个类目的细分物品，可以加入鱼塘出闲置，但鱼塘太多让人迷茫，让我找不到合适的安身之处，就加了个Wedgwood的鱼塘看看人家的古.

如何写商品描述&拍摄照片
网上做生意对我这种动不动就紧张的精神芬兰人来说是福音，避免了人与人正面接触带来的尴尬场面。
我不用费尽口舌以拙劣的话术地安利商品，只要把商品详情写清楚就可以了。这对我来说不是难事，早上坐地铁时候发发闲置也不太占用时间，不然我也是在刷有的没的推送。
别小看商品详情，不会写同样致命。我经常在闲鱼首页给你推送的商品描述里看到这样一句话——“我不喜欢，还是转了。”
这句话起到的效果和TB评价里的“妈妈很喜欢”不相上下，我都要为卖家急。
虽然我不鼓励虚假安利，但是这种直接否定的句式真的能让你灭了下单的欲望，哪怕我认为产品本身还可以。
物品就像人一样，哪怕你不喜欢，也不代表别人就不喜欢。最好的方法就是客观描述，你可以强化产品优点或者淡化它的缺点，也可以在描述中加上更适合哪类人群。
另外商品描述一定要真实，如果存在问题的话，也要在描述里具体标明，图片当然可以掩盖掉问题，但你的实物总是要见人，不要抱着侥幸的心理。比如商品的包装有点损伤，自己用可以，但不适合送礼，我会适当降低价格。你在如实告知的情况下，大部分买家大多都能接受的，别人不接受的话那也没办法。
如果有那种接受了但收货后又来找你麻烦的奇葩买家，没事，你反正有详情描述和聊天记录，大不了闲鱼小法庭见。
我也被邀请过几次小法庭
但除了投过一次票，其他都因为买家卖家话太多弃看了商品描述也不是特别重要的一块，把核心的关键词加进去就好，只要够便宜就能卖得出……
我经常看到一些卖家在文字描述时笔法非常魔幻，号称只用过三次的高光，已经像狗舔过一样连花纹都看不清了，我用30次都未必能用到这程度；口红从尖头涂到平头，才意识到自己并不喜欢；香水看余量至少喷过不下十次，敢于标注“全新”；军训用剩下的半支防晒还能开到半价的价格……
恕我直言，卖不出去也是活该，如果这些卖家不是瞎，那真是把买家当高价废品收割机了。
商品我基本上用的都是实物图，除了有件瓷器我怕拍摄时候出现事故直接用了官网的图。拍摄图片我没怎么上心，找个白色背景快速解决，我觉得只要拍一张主图再加两三张产品细节图就可以了，毕竟闲置物品卖一件就没了，不值得耗费太多精力。
不过就算这样随便，我还是碰到有人以为我用的是网上盗的图，问我要实物图……也可能是我用过的闲置还跟新的一样吧。

如何与买家斗智斗勇（雾）
很多人不喜欢在闲鱼卖东西的原因是太多人喜欢砍价，事实也的确如此。我在微店卖过东西，从来没有遇到过讨价还价的状况，喜欢就直接拍了。在闲鱼上，这是隔三差五会碰到的。
对于这类人群，我通常嘴角一扬。非常愉悦地说出：不好意思不讲价！
一般情况对方就此沉默了。对不起，我对砍价者总是有戒备心的。有次我也是突发奇想去看了一眼刚刚砍价的那个人的闲鱼，发现对方竟然在卖200多的微商润唇膏。呵，我唯一破例亏本卖的那件东西也就100出头。
当然我的定价也不全是铁板一块，对方轻微地小砍一下，或者我报个价对方能接受，在留有余地的情况下给ta便宜一点了。
卖东西一定要硬气点，不能因为急着出手无原则地让步，越是表现出无所谓卖不卖的样子，对方好像反而会紧张。
偶尔也遇到过牛皮糖类型的，先问是不是正品，之后让我便宜，我说不讲价，本身这个东西价格也不是很贵，对象还像小朋友要糖吃一样“xx包邮给我啦”，
执意想让我松口。我看她很想要，于是提出送赠品，她又问送什么赠品，我出于人道主义考虑还是如实回复了，她又说“这不是我想要的啦”。
对不起，拜拜啦，小姐姐又不差你这么个买家的。说来也巧，那件东西当晚就卖出去了。
港真，要是觉得贵就换其他家好了，不要觉得卖家降价是应尽的义务。
不过闲鱼的人群和相亲市场差不多，属于正态分布，那些要求“送我吧”的奇葩网络乞讨者还是罕见的，大部分都是正常人。真正要买你东西的人一般不会啰嗦，问过一两句就直接拍下了，还有一言不发就拍下的。
而有些问东问西（明明我已经在商品详情里写得清清楚楚了）或者问你要购买记录的，反而不太会下单。
闲鱼上还有找你交换物品的，我建议直接忽略，一来你不太能找到称心如意的，二来碰到骗子的可能性比较大。不过对于那些爱抽盲盒的朋友，闲鱼倒是一个适合交换的平台。
也有拍下但不付款的小概率情况，对于这种“占着茅坑”的行为，我方强烈谴责是没用的，直接关闭交易当什么都没发生过才是该干的。
闲鱼上还有一小部分人是骗子，对于初段骗子，别答应他们通过微信等其他渠道转账就是了，所有交易只在闲鱼内完成。
别因为期望被辜负而难过，你要感谢这些用户的不买之恩，说不定买去了又会碰到售后问题。
我前阵子就碰到买到后说我卖贵了要我退20给她，实际上我在商品详情以及之前的问询帖里都说明了情况，并且重复了三次，结果她没看清还来找我。问题出在你身上，却把账算在我头上，你这不是讹钱是什么？
不过这句话我忍着没有说出口，毕竟情绪化的女人无理取闹起来简直太可怕，我只能强压怒火慈祥地讲道理摆事实。她闹了一阵觉得自己没理也不发声了，我本来以为风平浪静了，谁知道她第二天又来找我了，不过每当我提出“你觉得贵就把东西退给我，到其他家买好了”，对方就秒怂了，你看，看来光是出运费就让人肉痛了。其实中间我也气馁过，真想拿钱糊她一脸求清静，时间是最宝贵的东西，我还真没工夫和对方耗。但想想又清醒过来，问题又不出在我这里，凭什么我还要和对方低头。我觉得医N除了法L的缺失在某种程度上也是惯出来的，因为医院真的会赔钱息事宁人（正常走程序倒是医院有错也不一定赔）。但我对不讲理的人“善良宽容”，就代表了我对其他尊重规则的人不公平。
本来觉得自己挺包子的，但是经此一役，我发现自己也可以召唤出母狼的本能，嗯~
只要对方客气的话，我也是很nice的，比如帮对方给朋友写生日祝福小卡片，或者手边正好有小物件，就做赠品送出去。如果对方要来硬的，那我就奉陪到底咯，大不了小法庭见！
送小礼品会不会促使买家给好评？不会的，顶多确认收货会快一点。有卖家抱怨卖出50单只得到30个评价，我要说我到现在买家评论都没超过10个，不知道对方会不会开心点。
想来我平时买东西一般也只收货不给评价，如果评价某样东西，肯定是为了吐槽的，将心比心我也不在意这点了。
之前说到江浙沪包邮，我通过买家的坐标位置发现了一些有意思的现象。如果你有某样产品适合拓展年轻人的市场，除了北上广江浙以外，这些地区值得关注：河南、四川、云南、广西、辽宁。而像山东、河北、安徽这些传统的人口大省，我到目前一个都没碰到过，所以不太好说。
以上纯属个人瞎掰，我表示对此并不负责。

如何应对“滞销”时的焦虑时刻虽然卖的东西不贵，但这件东西总是卖不出去心里难免会着急，可以想象那些要卖房子的人是一种怎样焦虑的心情，房子比起日用品，流动性差得是一点点。
一旦事不遂人愿，难免会产生自我怀疑的。
揉揉脚馒头告诉自己不准哭，时刻勉励自己，卖卖闲置而已，心态不要崩，面对薅羊毛党，价格不要随意降。
我之前卖过一件物品，被20几个人询问过都没卖出去，其实我开的价格在同类全新商品是价格第二低的，售价比官方旗舰店低了50元。即便如此，还是有好多人想收割羊毛。
但降价我觉得没必要，因为本来也就赚杯奶茶钱，结果不停碰到只问不买的，你说心累不累，不如择日上架或者留着自用。但万万没想到，正盘算着下架，就被一位旁友拍走了，简直喜从天降。
感觉自己经常会陷入一个循环：焦躁-想尽办法-卖不掉-怀疑自我-还是卖不掉-冷静-放下东西卖掉了。
世界就是如此奇妙，总之心态最重要。

方法论以外的玄学
所谓玄学，就是外界无法理解，甚至会说我在忽悠，但这些真的就发生了。
说起来你可能会笑话我，我经常会因为东西卖不出跟上帝祷告的，感谢主一直垂听我祷告，有时神奇到你昨天祷告出于什么目的所以要卖出什么东西，结果这样东西第二天真卖出去了。因为发生过几次，很难单纯用巧合来解释。
或许就像一位姊妹和我说的，大意是“与其以好人的姿态对真实的需求遮遮掩掩，不如把自己想要的大大方方说出来”。
上帝连我们有几根头发都知道，会不了解我们那些龌龊的小心思？emmmm，很有道理的样子。
另外自己在双12之后直觉变得莫名准，一般我会这周预测到下周会卖出几单，并且误差不会超过1。在一月底前卖出3000这个目标是临时变更的，因为我突然有预感自己能在一周内（1.14-20）卖出五件东西，顺利达标后就能拉上闲鱼摊卷帘门快乐地过年了。
这推断其实主要建立在我准备在公众号/豆瓣/微博上搞一次促销。结果你猜怎样？没卖出一件东西！本来可能拍下的一个买家也临阵变卦了。
所以尾巴不能随便翘，不要对自己的能力太有信心。
但是说来也不可思议，我在那周的某一天卖出了三件东西，其中两件在我看来是比较棘手，滞留期可能挺长的。到周四我卖出了四件东西，离预期的目标越来越近了。
但之后就没有动静，只有一个来砍价的，原本预感可以再卖出两件东西，转眼就要啪啪打脸。我焦虑地时不时查看手机，但一直没有等来闲鱼发来的推送通知，祷告，没用，祷告，没用。
平复情绪之后才意识到自己的问题，说要把这事交托给主，其实还是想通过自己的方法来得胜，于是就放弃徒劳的焦虑，该干嘛干嘛吧。
周日晚上我翻出本子画画，基本已经忘了闲鱼这回事，没有想到一小时以内接到了两个订单。
不过如果你因为这种ATM式的“神迹”想要信主，我建议还是你出门左拐去庙里，因为求官求财求姻缘不在上帝爸爸的业务范畴。
怎么理解比较好呢，我觉得《当幸福来敲门》里的一句台词要比我长篇大论更深刻易懂。
“上帝不要移开那座高山请赐予我征服它的勇气”
转换一下是这样的：上帝没有帮助我卖货，但祂赐给我达成目标的信心。
话说我的直觉现在真的很想胖揍理智一顿。我前几个月随便买了次黄金，一周内1克涨了3块（不过我就试水玩玩买了1克），抛掉立刻跌了。之后想在跨年之际赚一票大的，钱已经转入余额宝，但看着节节往上跳的价格，理智又劝退了我，哪知十天内眼睁睁看着黄金从277涨到285。于是理智不甘心了，无视直觉在年初定的日期（还真是近日最低点），趁跌的时候急着入市了，很好，贫贱不能移到现在